PRO QOM
Lösungen für das Qualitäts- und Konfliktmanagement

Die  PRO  QOM  bietet Unterstützung in den Bereichen:

Qualitätsmanagement

  • Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001:2000, TS16949:2002, VDA6.ff, TQM
  • Vorauditierung mit ausführlichem Statuscheck und Lösungsportofolio
  • Soll-/ Ist-Vergleich zur eigenständigen Systemimplementierung
  • Durchführung interner Audits
  • Lieferantenentwicklung und -auditierung (Supplier Quality Assurance)
  • TQM - Schulungen

Organisationsoptimierung

  • Workflow- und Prozessoptimierung
  • Organisationsentwicklung
  • Coaching für Führungskräfte: Konfliktbewältigung, Mitarbeiterführung
  • Schulungen für Mitarbeiter: Teamwork, Motivation, Mobilisierung
  • Kommunikationsförderung

 Mediation und Konfliktmanagement

  • Durchführung von Vermittlungsgesprächen bei Konflikten 
    im Unternehmen oder im Kunden-Lieferanten-Verhältnis
  • Erarbeitung von Konfliktmanagementkonzepten
  • Schulungen

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